Der letzte
große Lufthansa-Streik ist 13 Jahre her und nahezu
pünktlich zur Hauptreisezeit müssen Urlauber und
Geschäftsreisende nun mit ähnlichen Unannehmlichkeiten
wie 1995 rechnen. Es wird erwartet, dass zahlreiche Flüge
der Lufthansa ausfallen und auch die Abwicklung von
Reisenden durch streikendes Bodenpersonal der deutschen
Fluggesellschaft erheblich beeinträchtigt wird.
Ein Ankommen am Reiseziel kann jedoch, auch als Lufthansa
Kunde, gesichert sein, wenn die von Servicenummer4you.de
vorgeschlagenen Tipps beachtet
werden.
Servicenummer beantwortet wichtige Fragen zur Reise
Für viele Reisende wird die kostenlose Servicenummer 0800 – 850 60 70 zentrale Anlaufstelle für Fragen zur Reise und zu stornierten Flügen sein. Mit dieser Servicerufnummer bietet die Lufthansa ihren Kunden eine kostenlose Hotline an, die rund um die Uhr erreichbar ist. Die Service-Hotline der Lufthansa unter 01805 – 83 84 26 gibt unter dem Menüpunkt „Fluginformationen“ weitere Auskünfte zu gebuchten Lufthansa-Flügen.
Gut informiert im Internet
Aktuelle Fluginformationen der Lufthansa finden sich im Internet unter www.lufthansa.com. Hier weist die Lufthansa derzeit auf einen planmäßigen Ablauf des Verkehrsbetriebs hin. Änderungen werden jedoch umgehend angezeigt.
Notfallplan und Alternativen
Sollten Flüge ausfallen ist darüber hinaus ein Notfallplan der Lufthansa vorbereitet, der mindestens 75 Prozent der gebuchten Flüge sicherstellen soll. Dies ermöglicht die Lufthansa über Flüge, die auf andere Fluggesellschaften umgebucht werden können. Dazu sollten sich Reisende einfach an ein Lufthansa-City-Center wenden.
Hätten Sie’s gewusst?
Mit einem Ticket der Lufthansa können Reisende zudem auf innerdeutschen Strecken ohne zusätzliche Gebühren mit der Bahn reisen. Die Deutsche Bahn wird für diesen Fall das Flugticket als Fahrschein anerkennen. Ein besonderer Tipp von Servicenummer4you.de gilt allen Inhabern eines elektronischen Tickets. Das Ticket ist er über ein Voucher gültig, den sich Reisende am Check-In-Schalter des jeweiligen Flughafens abholen können.
Reisenden, die Schadensersatzforderungen gegenüber Lufthansa geltend machen wollen, muss Servicenummer4you jedoch eine schlechte Nachricht übermitteln: Zwar zahlt die Lufthansa das Geld fürs Ticket zurück, geplatzte Termine oder die Folgen eines ausgefallen Flugs werden nicht ersetzt.
Im Blog zum Lufthansa-Streik von Servicenummer4you finden sich weitere hilfreiche Informationen und Tipps.
